Informativa legale

TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2025

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1. INFORMAZIONI GENERALI

Mesula è un negozio online specializzato nella vendita di accessori premium per il bagno in acciaio verniciato a polvere.

Indirizzo: Via Giuseppe Cuboni 52/1, 41122 Modena (MO), Italia Email: info@mesula.it 

2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

Effettuando un ordine sul nostro sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti termini e condizioni, nonché la nostra politica sulla privacy.

3. PRODOTTI E PREZZI

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA italiana al 22%
  • I prezzi possono essere soggetti a modifiche senza preavviso
  • Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di prezzo prima della spedizione
  • Le immagini dei prodotti sono rappresentative; lievi variazioni di colore possono verificarsi
  • Tutti i prodotti sono nuovi e conformi alle descrizioni fornite

4. ORDINI E PAGAMENTI

  • Gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità dei prodotti
  • Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine
  • Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, PayPal, Shop Pay, 
  • Riceverai una conferma d'ordine via email dopo il completamento dell'acquisto
  • Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di frode o informazioni errate

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

  • I tempi e i costi di spedizione sono indicati nella nostra Informativa sulle Spedizioni
  • La consegna avviene all'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'ordine
  • Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere o per indirizzi errati forniti dal cliente
  • Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna

6. DIRITTO DI RECESSO (Consumatori)

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso:

  • Invia una comunicazione chiara a info@mesula.it entro 14 giorni
  • Restituisci il prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale
  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente
  • Rimborseremo l'importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento del reso

7. GARANZIA

  • Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni
  • La garanzia copre difetti di fabbricazione e non conformità
  • La garanzia non copre danni causati da uso improprio, installazione errata o normale usura
  • Per richiedere assistenza in garanzia, contatta info@mesula.it

8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

  • I nostri prodotti devono essere installati seguendo le istruzioni fornite
  • Non siamo responsabili per danni derivanti da installazione errata
  • Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
  • La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il prodotto

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Mesula e protetti dalle leggi sul copyright. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

10. PRIVACY E PROTEZIONE DATI

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679).

11. MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Modena, Italia (salvo diversa disposizione di legge per i consumatori).

13. CONTATTI

Per qualsiasi domanda sui presenti termini e condizioni, contattaci a:

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